NetGo İnternet Sık Sorulan Sorular
NetGo taşınabilir internet, modem, kota, kapsama, ödeme ve kullanım süreci hakkında net bilgiler.
Altyapı olmadan internet kullanabilir miyim?
Evet. NetGo, bina içi fiber, ADSL veya sabit internet altyapısı beklemeden SIM kartlı modem üzerinden kullanılabilen taşınabilir internet çözümüdür.
Bulunduğum yerde çalışır mı?
NetGo, mobil kapsama olan bölgelerde çalışır. Başvuru sonrası temsilcimiz kullanım adresinizi değerlendirir, kapsama ve kullanım bilgisi hakkında sizi bilgilendirir.
Kurulum için ekip geliyor mu?
Kablo çekimi veya uzun kurulum süreci gerekmez. Modem teslim edildikten sonra prize takılır, Wi-Fi ağı oluşturur ve cihazlarınız bu ağa bağlanarak internete çıkar.
Modem fiyata dahil mi?
NetGo kampanyalarında modemli kullanım çözümü sunulur. Kampanya, modem ve faturaya yansıyacak ödeme detayları başvuru sonrası temsilci aramasında net şekilde aktarılır.
Başvuru yapmak ücretli mi?
Hayır. Web sitesi üzerinden ön başvuru bırakmak ücretsizdir. Temsilcimiz sizi arar, kampanya ve kullanım koşullarını anlatır; onayınız olmadan işlem başlatılmaz.
Kampanyalarda taahhüt var mı?
NetGo kampanyaları 12 ay taahhütlü fiyatlarla sunulur. Temsilcimiz başvuru sonrası kampanya, ödeme ve taahhüt koşullarını açık şekilde aktarır.
Yazlık, köy veya bağ evinde kullanabilir miyim?
Evet. Yazlık, köy evi, bağ evi, yayla, konteyner, şantiye ve karavan gibi sabit internet altyapısı olmayan alanlarda mobil kapsama uygunsa kullanılabilir.
Kampanya kullanım hakkı biterse ne olur?
NetGo kampanyaları 100 GB, 250 GB ve 500 GB kullanım seçenekleriyle sunulur. Kullanım hakkınız dolduğunda ek kullanım veya size daha uygun kampanya seçeneği temsilci tarafından aktarılır.
Hangi kampanyayı seçmeliyim?
Mesajlaşma ve hafif kullanım için 100 GB; sosyal medya ve günlük kullanım için 250 GB; video, iş, eğitim ve çoklu cihaz kullanımı için 500 GB kampanyası daha uygundur.
Başvuru yaptıktan sonra ne oluyor?
Formu gönderdikten sonra NetGo ekibi sizi arar. Kullanım yeriniz, kampanya seçiminiz, kapsama durumu, modem teslimatı ve ödeme süreci telefonda netleştirilir.