KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, NetGo markasına ait internet sitesi üzerinden yapılan başvuru, iletişim ve bilgilendirme süreçlerinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla NetGo İnternet Hizmetleri tarafından işlenmektedir. İletişim bilgilerimiz aşağıdadır:

Adres: Kızılay Mah Menekşe 1 Cad. No:13/9 Çankaya/Ankara
Telefon: 0506 882 75 76
E-posta: info@netgointernet.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Başvuru ve iletişim süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
Talep bilgileri: İl, ilçe, kullanım yeri, kampanya tercihi, mesaj/not içeriği
İşlem güvenliği ve teknik veriler: IP adresi, tarih-saat bilgisi, tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi
Reklam ve ölçümleme verileri: UTM bilgileri, gclid, fbclid, form gönderim ve arama tıklama kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Taşınabilir internet başvurunuzu almak ve değerlendirmek
Başvurunuzla ilgili sizinle iletişime geçmek
Kampanya, modem, teslimat, kurulum ve faturalandırma süreçleri hakkında bilgilendirme yapmak
Müşteri talep ve şikayetlerini takip etmek
Hizmet kalitesini artırmak, güvenlik ve kayıt süreçlerini yürütmek
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimleri göndermek
Reklam performansı, dönüşüm ölçümü ve web sitesi kullanım analizlerini gerçekleştirmek

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için; çağrı ve müşteri hizmetleri süreçlerinde görev alan yetkili kişilerle, teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla, reklam ve analiz hizmeti sunan platformlarla, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve kanunen gerekli olan hallerde ilgili üçüncü kişilerle paylaşılabilir.

Reklam ve ölçümleme araçları kapsamında Meta, Google ve benzeri platformlara teknik olay verileri aktarılabilir. Bu aktarım, web sitesi performansının ölçülmesi ve reklam dönüşümlerinin takip edilmesi amacıyla sınırlıdır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, elektronik iletişim kanalları, çerezler, reklam yönlendirme parametreleri ve sistem kayıtları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarım yapılan üçüncü kişilere düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin bildirilmesini isteme
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@netgointernet.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç kanuni süreler içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: 16.11.2026